及時(shí)通知保險(xiǎn)公司發(fā)生事故后，一直是保險(xiǎn)公司索賠宣傳材料的第一項(xiàng)。此外，在法律法規(guī)以及各公司的保險(xiǎn)合同中，前幾天在普陀區(qū)陳先生家附近修了一條路，道路不平整經(jīng)常引起附近居民的投訴。有一天他駕車(chē)回家時(shí)因?yàn)樘旌跊](méi)看清路況，不慎從一塊大石頭上開(kāi)了過(guò)去。當(dāng)時(shí)碰撞的響聲不小，不一會(huì)兒機(jī)油燈也亮了起來(lái)，但陳先生并沒(méi)有聯(lián)想到會(huì)有其他問(wèn)題，依舊繼續(xù)開(kāi)著車(chē)，等到家停了車(chē)，才發(fā)現(xiàn)車(chē)子再也打不起來(lái)了。

所以陳先生向保險(xiǎn)公司報(bào)告了這個(gè)案子，我認(rèn)為這是一個(gè)普通的小碰撞。理賠是完全正確的，但是檢查員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)告訴我只有油盤(pán)才能得到補(bǔ)償，我不得不承擔(dān)修理發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)萬(wàn)美元的費(fèi)用。這可令他傻了眼，為什么事故損失只有一小部分能夠得到保險(xiǎn)公司的理賠呢？

陳先生索賠專(zhuān)家：陳先生的案件中，他的底盤(pán)在碰撞后沒(méi)有立即停止檢查，而是無(wú)視油燈繼續(xù)行駛，事實(shí)上，底盤(pán)被撞的油已經(jīng)泄漏，但是因?yàn)殛愊壬幌肜^續(xù)行駛，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在缺油的情況下長(zhǎng)時(shí)間工作，最終直至燒毀。發(fā)動(dòng)機(jī)的損毀是屬于擴(kuò)大損失，根據(jù)保險(xiǎn)條規(guī)是屬于免責(zé)范圍，所以不能理賠。而油底殼的損失是車(chē)輛與石頭碰撞直接所致的，屬于碰撞的直接損失，是在可理賠范圍之內(nèi)的。

因此，專(zhuān)家建議萬(wàn)一車(chē)主遇上類(lèi)似陳先生這樣的事故，應(yīng)當(dāng)立即或?qū)④?chē)就近移至不妨礙交通的地方，下車(chē)進(jìn)行檢查，確定底盤(pán)下無(wú)油液泄漏后再繼續(xù)上路，并時(shí)刻注意車(chē)輛的故障燈有無(wú)亮起以及異響情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)當(dāng)立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并聯(lián)系拖車(chē)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行施救，千萬(wàn)不可自行開(kāi)車(chē)以致?lián)p失繼續(xù)擴(kuò)大。

小提示

一般在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要合理的施救、保護(hù)措施，并立即向公安交通管理部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))通知保險(xiǎn)公司。否則，對(duì)因此而導(dǎo)致的損失擴(kuò)大部分以及保險(xiǎn)公司無(wú)法核查的損失，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。

一定要記住自己保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，保險(xiǎn)公司報(bào)案電話在保單醒目位置都有提示，如果沒(méi)有攜帶保單，可以看擋風(fēng)玻璃上交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)上也印有保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。