一、案情簡介

2025年3月，張先生的車在小區(qū)停車位被掉落的樹枝砸到，車身出現(xiàn)多處劃痕和凹陷。他向保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠時(shí)，卻被告知無法獲得賠償。張先生十分疑惑，自己每年都按時(shí)購買車險(xiǎn)，為何出了事故卻不能理賠?于是他聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解情況。

二、案情分析

保險(xiǎn)公司核實(shí)張先生的保單后發(fā)現(xiàn)，問題出在險(xiǎn)種覆蓋上:

2024年投保時(shí)，張先生購買了交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，當(dāng)年車輛輕微刮擦后順利獲得理賠;

2025年續(xù)保時(shí)，張先生為了節(jié)省費(fèi)用，只選擇了交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，沒有購買車損險(xiǎn)，所以此次事故無法得到賠償。

三、消費(fèi)提示

不同的車險(xiǎn)險(xiǎn)種保障范圍不同，交強(qiáng)險(xiǎn)是國家強(qiáng)制購買的，主要保障對第三方造成的損失;車損險(xiǎn)主要保障車輛自身因碰撞、自然災(zāi)害等造成的損失;第三者責(zé)任險(xiǎn)則是對交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充，保障對第三方的賠償。

在此提醒廣大消費(fèi)者，在購買或續(xù)買車險(xiǎn)時(shí)，要明確各險(xiǎn)種的保障范圍和免責(zé)條款，根據(jù)自身車輛使用情況和風(fēng)險(xiǎn)需求，合理選擇險(xiǎn)種，不要盲目追求低價(jià)而忽略必要的保障。若對險(xiǎn)種有疑問，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)公司客服咨詢，避免因險(xiǎn)種缺失而導(dǎo)致事故發(fā)生后無法獲得理賠。

本文來源：太平洋產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司