擼串燒烤正當(dāng)時(shí)
強(qiáng)制消費(fèi)保權(quán)益
在陽(yáng)光明媚的日子里
一起享受烤肉帶來(lái)的美好時(shí)光和滿足感
這無(wú)疑是生活中最幸福的事情之一
小餅烤爐加蘸料,靈魂燒烤“三件套”
夏日炎炎,約上三五好友
擼個(gè)串,在喝個(gè)冰冰涼的啤酒~~
(*@ο@*) 哇~滿足!
如果,您開(kāi)心的同時(shí)不小心被強(qiáng)制消費(fèi)了
您該怎么妥善處理呢?
強(qiáng)制消費(fèi)是指經(jīng)營(yíng)者違背消費(fèi)者的意愿,強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買其商品或者接受其服務(wù),從而使消費(fèi)者自主選擇權(quán)受到侵犯的行為。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條
消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、度接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條
消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
事件回顧
—來(lái)源環(huán)球網(wǎng)
據(jù)當(dāng)事人張女士介紹,她在這家燒烤店消費(fèi)了106元,其中92元是燒烤菜品,14元是飲料。然而,她卻發(fā)現(xiàn)店家提供的食材大多不新鮮,味道也不好。更讓張女士感到不滿的是,店家不讓顧客自主點(diǎn)單,而是由店家自行選擇菜品和數(shù)量,讓顧客沒(méi)有選擇的權(quán)利。事發(fā)后,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督局工作人員回復(fù)稱,核實(shí)后如果事情確有發(fā)生,將會(huì)以最快的速度處理。
這種強(qiáng)制消費(fèi)的行為實(shí)際上是違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品和服務(wù),商家不能以任何理由限制消費(fèi)者的自主權(quán)。如果商家違反了相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)利向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴并要求賠償。
另外,夏日來(lái)臨,燒烤店的食品安全也是消費(fèi)者非常關(guān)注的話題。保證食材的新鮮和衛(wèi)生的同時(shí),也要保護(hù)消費(fèi)者自身的健康問(wèn)題。消費(fèi)者也更應(yīng)該提高自我保護(hù)意識(shí),不要被商家的花言巧語(yǔ)所蒙蔽,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
來(lái)源自太平洋保險(xiǎn)-PC官網(wǎng)