典型案例：
吳女士咨詢保險(xiǎn)公司，近期要去驗(yàn)車，由于投保時(shí)預(yù)留郵箱已不使用，咨詢保險(xiǎn)公司是否可以直接發(fā)送電子保單。
案例分析：
根據(jù)此種情況，投保人在甘肅地區(qū)購買車輛保險(xiǎn)，可通過以下兩種方式獲取電子保單：
方式1：官網(wǎng)下載
客戶可登陸太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)“http://www.255ft.cn/”，進(jìn)入“服務(wù)大廳”后選擇“電子保單驗(yàn)真與下載”，核實(shí)并完善相關(guān)信息后方可下載。
方式2：官微下載
客戶可關(guān)注太平洋產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司官微，選擇右下角“車友匯”-再次選擇“車友匯”，點(diǎn)擊頭像--“我的保單”——“電子保單”后輸入預(yù)留郵箱地址重新進(jìn)行保單發(fā)送。
注釋：具體核對(duì)信息、所須材料以保險(xiǎn)公司告知為準(zhǔn)。
消費(fèi)提示：
提示廣大消費(fèi)者，為有效保護(hù)客戶信息，非自助下載電子保單形式均需核實(shí)有效客戶身份。另外，如車輛發(fā)生過戶，新行駛車主可及時(shí)聯(lián)系承保公司，提供相關(guān)材料后，進(jìn)行被保險(xiǎn)人變更及獲取電子保單，以保障自身保險(xiǎn)權(quán)益。
