最近，媒體報(bào)道說(shuō)，在元旦清晨，深圳許多醫(yī)院有一段時(shí)間無(wú)法刷醫(yī)療保險(xiǎn)卡。深圳市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局局長(zhǎng)昨日答復(fù)說(shuō)，造成這種局面的原因是該局主機(jī)每月底定期進(jìn)行全系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。長(zhǎng)期以來(lái)，深圳市社保局只有一臺(tái)生產(chǎn)主機(jī)，備份時(shí)不得不停止對(duì)外服務(wù)，但今年3月該局將完成另一臺(tái)主機(jī)的安裝，屆時(shí)停機(jī)備份對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡記賬時(shí)間的影響將縮短為30分鐘以?xún)?nèi)。

據(jù)了解，我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們還需要了解的就是一定要做好備份，這是很重要的，深圳市社保局信息系統(tǒng)需要在每月最后一天21時(shí)至次日凌晨備份數(shù)據(jù)。近年來(lái)，隨著社保參保人群不斷擴(kuò)大，社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量也不斷累積，備份時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。而去年12月31日的備份持續(xù)了近11個(gè)小時(shí)。而目前社保局只有一臺(tái)生產(chǎn)主機(jī)，且性能和容量已經(jīng)嚴(yán)重不足。

隨著今年3月安裝另一臺(tái)大型機(jī)，停機(jī)備份對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡記賬時(shí)間的影響將減少到30分鐘以下，受醫(yī)療影響的人數(shù)也將從1萬(wàn)分之一減少到100萬(wàn)分之一。

有關(guān)工作人員說(shuō)，目前，社會(huì)保障信息系統(tǒng)已成為深圳最大的電子政務(wù)系統(tǒng)之一，每天用社會(huì)保障卡支持10多萬(wàn)被保險(xiǎn)人到醫(yī)院、社會(huì)健康中心和藥房消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。業(yè)務(wù)處理的數(shù)量和效率都在全國(guó)領(lǐng)先。目前，深圳市內(nèi)就診實(shí)時(shí)記賬率已經(jīng)達(dá)到99.9%，參保人均能正常使用醫(yī)?？ㄓ涃~。但是，軟硬件問(wèn)題也制約著社保信息系統(tǒng)進(jìn)一步提升效能。