生活處處有驚喜,但也時(shí)刻充滿意外,驚喜令我們喜笑顏開(kāi),意外令我們措手不及。雖然不能預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)來(lái)臨,但是我們可以購(gòu)買(mǎi)一份意外保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移未知的風(fēng)險(xiǎn)。想要獲得意外賠償,首先應(yīng)該清楚意外保險(xiǎn)怎么查詢(xún)保單。
一、致電客服電話
保單生效后,投保人可通過(guò)保單上標(biāo)明的保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)電話即時(shí)查詢(xún)保單信息,也可以在兩天后通過(guò)保險(xiǎn)公司網(wǎng)站自助查詢(xún)保單信息,查詢(xún)服務(wù)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。由于意外險(xiǎn)險(xiǎn)種較多,各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢(xún)內(nèi)容和查詢(xún)界面,但消費(fèi)者至少可查詢(xún)到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷(xiāo)售單位等信息。
二、保險(xiǎn)公司系統(tǒng)查詢(xún)
意外險(xiǎn)查詢(xún)可在其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司系統(tǒng)查詢(xún)。查詢(xún)需要本人的保單和身份證,還可以撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún),或是親自去營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)即可解決。
意外保險(xiǎn)怎么查詢(xún)
三、保監(jiān)局網(wǎng)站查詢(xún)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)
投保人可以通過(guò)保監(jiān)局網(wǎng)站查詢(xún)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)是否具有相應(yīng)資質(zhì),進(jìn)而通過(guò)登錄公司網(wǎng)站查詢(xún)保單是否真實(shí)有效,從而達(dá)到保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的目的。
四、網(wǎng)上平臺(tái)查詢(xún)
證件類(lèi)型默認(rèn)選項(xiàng)為“查基本信息”,表示可以不錄入證件號(hào)碼,此時(shí)可以查詢(xún)出該保單的基本信息;同時(shí)客戶(hù)輸入保險(xiǎn)單號(hào)、選擇證件類(lèi)型、輸入證件號(hào)碼可查詢(xún)保單詳細(xì)信息。
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