1、要求業(yè)務(wù)人員向自己介紹哪些保險可以投保。由于很多公司針對不同的客戶群體設(shè)計了不同的條款，可能會有很多條款是私人汽車不能投保的，所以保險公司業(yè)務(wù)人員只需介紹可以自己投保的條款，以免混淆。

2、要求業(yè)務(wù)人員對于保險條款有所介紹，尤其是介紹新條款與舊條款的不一樣之處，重點介紹保險責任、責任免除、理賠（特別是扣除率）、保險義務(wù)（特別是可能導(dǎo)致保險公司拒絕賠償?shù)牧x務(wù)）。這幾條規(guī)定了對于哪些事故保險公司能賠，哪些不能賠，能賠的怎么賠。如果一個事故在“保險責任”范圍內(nèi)，同時不在“責任免除”范圍之內(nèi)并且被保險人沒有違反“被保險人義務(wù)”，保險公司就會按照“賠償處理”中的規(guī)定賠償，否則保險公司就不能賠償。

在補償待遇中應(yīng)特別注意扣除率?？鄢试礁?，保險公司支付相同損失的金額就越少。在新條款中，保險公司之間在免賠額方面有很大的差異。消費者需要注意比較。另外，有些免賠率規(guī)定可以通過投?！安挥嬅赓r特約險”取消。如果打算投?！安挥嬅赓r特約險”，除了注意有哪些免賠率外，還要注意哪些免賠率規(guī)定可以通過投?！安挥嬅赓r特約險”取消，哪些不可以取消。

對于出險較少的客戶，還要注意關(guān)于條款中無賠款保險費優(yōu)惠的規(guī)定，如果自己沒發(fā)生賠款，今后的保險費如何優(yōu)惠。

3、為避免被人誤導(dǎo)，保險業(yè)務(wù)員所說的內(nèi)容，特別是對自己有利的，都可以讓他指出所述內(nèi)容在保險條款第幾條第幾款，眼見為實。

4、如果保險業(yè)務(wù)人員口頭作出一些承諾，一定要落實到文字上，或者在條款中有明文規(guī)定，或者在保險單特別約定欄注明，否則今后一旦發(fā)生爭議很難取證。

5、最后，我們可以比較每個公司的條款差異。其基本原則是：保險責任越重，“免責”和“投保和投保義務(wù)”越好，賠付金額越高越好，扣除率越低。如果我們比較相應(yīng)的費率，我們可以選擇一種令人滿意的保險。