沒有保險(xiǎn)的零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)讓人心驚膽戰(zhàn),那么云南市場(chǎng)上的境外游產(chǎn)品的安全情況又如何?記者走訪了云南多家大型旅行社,看到的所有境外游產(chǎn)品都已經(jīng)參保,著實(shí)令人放心不少。
云南航空觀光國際旅行社經(jīng)理章平表示,實(shí)際上,旅行社對(duì)于游客的安全問題,比游客他們自身的重視程度還要更高。在向顧客推薦一款旅游產(chǎn)品時(shí),都會(huì)同時(shí)主動(dòng)介紹保險(xiǎn)內(nèi)容。
在客戶參團(tuán)時(shí),我們都會(huì)像他們推薦組合險(xiǎn)。這種保險(xiǎn)的第一部分是旅行責(zé)任險(xiǎn),有點(diǎn)類似交強(qiáng)險(xiǎn),是一種強(qiáng)制參保的險(xiǎn)種。旅行責(zé)任險(xiǎn)由旅行社統(tǒng)一購買,只是一種過錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)。在游客發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害情況下,只有當(dāng)旅行社對(duì)該損害發(fā)生存在過錯(cuò)時(shí),游客才能獲得賠償,否則不予賠償。章平解釋,所以旅行社提供的旅行責(zé)任保險(xiǎn)只承擔(dān)行程范圍內(nèi)的責(zé)任,比如說游客因個(gè)人原因脫離旅行社安排自行活動(dòng)發(fā)生的意外傷害或者突發(fā)疾病,旅行社是不用承擔(dān)賠償責(zé)任的。
那么,對(duì)于旅行責(zé)任險(xiǎn)保障之外的范圍,組合險(xiǎn)的第二部分旅游意外保險(xiǎn)就發(fā)揮了作用。
這個(gè)險(xiǎn)種的投保人和受益人都是游客,旅行社方面只是幫助游客代辦投保手續(xù)。投了這種保險(xiǎn)后,在游客出境旅游發(fā)生意外時(shí),不管旅行社是否有責(zé)任,游客都能獲得賠付。有了組合險(xiǎn)的雙重保障,可以確保游客出行時(shí)得到很全面的人身和財(cái)產(chǎn)保障。章平說。
記者在昆明風(fēng)光國旅國際游線路報(bào)價(jià)單上看到,旅游意外人身保險(xiǎn)只需要30元/人,對(duì)于最低團(tuán)價(jià)都在5000以上的東南亞線路旅游產(chǎn)品來說,并不算貴。但一旦意外發(fā)生,旅游意外險(xiǎn)將成為游客的有力保障。
除此之外,章平也提醒,相對(duì)于參團(tuán)的游客,喜歡自駕游和自助游的游客更需要提高保障自身安全利益的意識(shí)。
老撾到泰國中有大概400多公里的路就不好走,經(jīng)常出事,老撾方面目前對(duì)于行程中發(fā)生的意外事故并沒有推出很明確的官方險(xiǎn)種。如果未能在出行之前參保,意外發(fā)生以后就比較棘手。章平說而在抵達(dá)泰國境內(nèi)后,泰國移民局會(huì)強(qiáng)制要求自駕游游客購買一份泰國交通保險(xiǎn)。而交通保險(xiǎn)涉及不到的范圍可以通過聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亟勇眯猩缳徺I其他保險(xiǎn),比較方便和快捷。在國內(nèi)的話,幾大保險(xiǎn)公司都提供了各種不同使用范圍的保險(xiǎn)服務(wù)。而且購買方式也十分便捷,你只需要在家里動(dòng)動(dòng)手指,就可以在網(wǎng)上買到,出行之前做好萬全準(zhǔn)備,就能既玩得開心,也玩得放心。
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