日前，山西保監(jiān)局向廣大消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)提示，消費(fèi)者與人身保險(xiǎn)公司之間的資金往來(lái)最好采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式，實(shí)現(xiàn)“零現(xiàn)金”。

為規(guī)范人身保險(xiǎn)公司收、付費(fèi)環(huán)節(jié)資金管理，防范保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員利用收、付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的管理缺陷和漏洞，從事違法活動(dòng)，從而切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益，中國(guó)保監(jiān)會(huì)就消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司之間資金往來(lái)有關(guān)事項(xiàng)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》?！锻ㄖ分赋觯ｋU(xiǎn)公司除了在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的；在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣1000元的；委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)等情況下可采取現(xiàn)金收付費(fèi)方式外，保險(xiǎn)公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費(fèi)方式?！锻ㄖ芬蟊ｋU(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員不得接受投保人委托代繳保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金，不得接受被保險(xiǎn)人或受益人委托代領(lǐng)保險(xiǎn)金。

今年一季度，全省人身險(xiǎn)公司“零現(xiàn)金”收付費(fèi)工作繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)?？蛻?hù)授權(quán)銀行轉(zhuǎn)賬占到33.68％，成為投?？蛻?hù)付費(fèi)的主要方式。營(yíng)銷(xiāo)員代收現(xiàn)金保費(fèi)金額1009.31萬(wàn)元，在人身險(xiǎn)總保費(fèi)的占比由上年末的0.83％下降至0.1％。從支付情況來(lái)看，一季度退保金和保險(xiǎn)金已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬或柜面領(lǐng)取。

山西保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管，在此向廣大消費(fèi)者做出如下提示：消費(fèi)者與人身保險(xiǎn)公司之間的資金往來(lái)最好采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式；在不便實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬方式的情況下，消費(fèi)者最好本人持現(xiàn)金到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)上辦理相關(guān)手續(xù)；不要委托保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員代繳數(shù)額較大的保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金、代領(lǐng)保險(xiǎn)金；在保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員上門(mén)提供人身保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意仔細(xì)查驗(yàn)對(duì)方的證件、核實(shí)對(duì)方的身份，委托繳納保費(fèi)的現(xiàn)金金額不要超過(guò)1000元，及時(shí)向?qū)Ψ剿魅≌降氖論?jù)和發(fā)票；發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員在收付費(fèi)問(wèn)題上出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司統(tǒng)一客服電話或到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)。