很多人都知道，保險(xiǎn)公司是有權(quán)力查到參保人的就醫(yī)記錄的。但是不知道他們能不能查到門診記錄，所以有些人認(rèn)為如果因?yàn)殚T診記錄核保通不過，就不投保了，于是就選擇不告知，那么到底保險(xiǎn)公司能查到醫(yī)院的門診記錄嗎?還有門診記錄可以偷偷被消除嗎?

一、能不能查到門診記錄

如果消費(fèi)者是在短時(shí)內(nèi)出險(xiǎn)(意外情況除外)，保險(xiǎn)公司通常會(huì)查的很嚴(yán)格，會(huì)覺得消費(fèi)者是帶病投保，是專門來騙保的。因此，醫(yī)院門診、住院記錄、醫(yī)保卡等情況，保險(xiǎn)公司都會(huì)查個(gè)底朝天，所以，如果是很短時(shí)間內(nèi)門診記錄保險(xiǎn)公司一般都是要查詢的。

二、門診記錄可以刪除嗎

通常來說，在重疾險(xiǎn)或者醫(yī)療險(xiǎn)的健康告知中，都會(huì)詢問到門診相關(guān)疾病，如X光、CT、抽血等等，當(dāng)然如果是醫(yī)生確診結(jié)果無異常的可以不用告知，但是不是正常結(jié)果就需要告知，換句話說，即便你做過檢查，如果檢查結(jié)果沒什么，不影響買保險(xiǎn)，如果檢查結(jié)果有不同，則需要告知。

三、寫在最后

總的來說，保險(xiǎn)公司是肯定能查得到的，主要就看它愿不愿意查，如果你存在故意隱瞞的情況嗎，那么即便可以理賠，最后也會(huì)被拒賠。所以小編看來，不管是門診告知還是住院告知，如果保險(xiǎn)公司在健康告知的時(shí)候問到了，那么最好如實(shí)告知。

健康告知直接決定了保險(xiǎn)公司是否承保，或者以什么條件來承保，被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后能否順利理賠。

對(duì)保險(xiǎn)公司來說，健康告知主要是為了對(duì)戶的身體健康狀況有一個(gè)全面的了解，并根據(jù)健康信息對(duì)客戶保險(xiǎn)事故發(fā)生率進(jìn)行預(yù)期。

無論是線上還是線下投保，投保人都會(huì)收到保險(xiǎn)公司的詢問(填寫健康情況告知書或保險(xiǎn)公司代理人的口頭詢問)，一般與健康、財(cái)務(wù)等情況相關(guān)，以評(píng)估投保人所屬的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，從而做出承保的決定。

作為投保的最大誠信原則，如實(shí)告知是投保人必須履行的一項(xiàng)法律義務(wù)，投保人要向保險(xiǎn)公司如實(shí)地告知所詢問相關(guān)的重要事實(shí)。