在商場買東西，買到適合的就可以心滿意足回家，如果買到不適合自己的產(chǎn)品，那么只需要在退換期內(nèi)去商場更換產(chǎn)品就可以了。保險(xiǎn)也是一樣，如果買錯(cuò)保險(xiǎn)了或者覺得不適合自己想退保的話，那么只要在猶豫期內(nèi)就可以退，而且也是全額退保。但是如果過了猶豫期怎么辦呢?

一、猶豫期后如何全額退保

一般來說，如果消費(fèi)者想在猶豫期后退保，那么必須是保險(xiǎn)公司這方發(fā)生違背合約的事或者期滿的事，才可以全額退款。

1.業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售

如果消費(fèi)者在猶豫期后，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說的內(nèi)容存在較大差異，那么消費(fèi)者可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額退保。

由于業(yè)務(wù)員專業(yè)水平良莠不齊，有些業(yè)務(wù)員為了完成自己的銷售業(yè)績，從而夸大產(chǎn)品的作用，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買，這是非常常見的，消費(fèi)者一定要看仔細(xì)合同后，再簽名。

2.保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪

銀保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司必須對(duì)購買保單的客戶進(jìn)行電話回訪，如果客戶沒有接到這樣的電話，也是可以申請(qǐng)全額退保的(但是如果發(fā)現(xiàn)是消費(fèi)者寫錯(cuò)或者沒接，那就沒什么用)。

3.由業(yè)務(wù)員代簽名

如果投保人的保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章的，遇到這種代簽名的行為，投保人也是可以申請(qǐng)全額退款的。

但是需要注意，如果投保人在知情代簽的情況下，交納了保險(xiǎn)費(fèi)，那么會(huì)被視為其對(duì)代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)，那么這種情況就不能退保。

二、需要什么材料

如果業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)銷售的行為，那么能直接證明業(yè)務(wù)員存在這一行為的錄音、錄像、聊天記錄都可以作為全額退保的證據(jù)。

如果沒有接聽到電話回訪，那么可以直接向保險(xiǎn)公司提出退保申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司對(duì)電話回訪都是有錄音記錄的。

如果是在自己不知情的情況下被代簽保單，可以向保險(xiǎn)公司提供筆記對(duì)比證明。

三、寫在最后

保險(xiǎn)合同保障的并不是單獨(dú)一方的權(quán)益，它是保障雙方的權(quán)益的，所以如果遇到保險(xiǎn)公司或者業(yè)務(wù)員故意哄騙或者拒保，一定要拿起法律武器保護(hù)自己。